เล่าว่าอยากให้ช่วยเรื่องอะไร
บอกเป้าหมาย งานที่ติดขัด และวิธีที่ใช้อยู่ในปัจจุบันเท่าที่สะดวก ในขั้นนี้ยังไม่ต้องเลือกชื่อเครื่องมือ
เป้าหมายของขั้นตอนนี้คือทำให้คุณรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ได้รับอะไร และส่วนไหนที่ยังต้องประเมินก่อนตกลงทำงาน
กระบวนการ 4 ขั้นตอน
บอกเป้าหมาย งานที่ติดขัด และวิธีที่ใช้อยู่ในปัจจุบันเท่าที่สะดวก ในขั้นนี้ยังไม่ต้องเลือกชื่อเครื่องมือ
ACE ช่วยแยกสิ่งที่ทำได้ สิ่งที่ต้องประเมินเพิ่ม สิ่งที่อยู่นอกขอบเขต และแพ็กเกจที่อาจเหมาะ โดยยังไม่ถือเป็นการยืนยันราคา
จัดทำขั้นตอน แม่แบบ หรือแนวทางเชื่อมเครื่องมือเฉพาะส่วนที่ยืนยันว่าทำได้และอยู่ในขอบเขต
ทดลองกับตัวอย่าง ตรวจผลลัพธ์ ปรับตามจำนวนรอบในแพ็กเกจ และเรียนรู้วิธีแก้ไขหรือปรับใช้ด้วยตัวเอง
ก่อนเล่าให้ ACE ฟัง
ไม่ต้องรวบรวมทุกอย่างให้สมบูรณ์ แค่ข้อมูลตัวอย่างที่ปลอดภัยก็ช่วยให้เห็นขอบเขตเบื้องต้นได้
การเชื่อมเครื่องมือภายนอกต้องประเมินก่อนความสามารถขึ้นอยู่กับระบบ สิทธิ์การเข้าถึง เงื่อนไขผู้ให้บริการ และขอบเขตที่ตกลงกัน ACE จึงไม่รับประกันว่าเชื่อมได้ทุกเครื่องมือ
แบบฟอร์มปัจจุบันเป็นโหมดสาธิตสำหรับสร้างสรุป ยังไม่ส่งข้อมูลให้ผู้จัดทำและไม่ยืนยันนัด